La pandemia di covid-19 ha generato un cambiamento nelle abitudini di acquisto dei consumatori, con un aumento notevole dell’e-commerce; in base a questo report delle Nazioni Unite, l’e-commerce ha contribuito per il 17% al commercio globale nel 2020.
Nel caso dell’e-commerce, diversamente dall’acquisto dei prodotti in negozio, i clienti non hanno la possibilità di sapere quanto pulito o sostenibile possa essere l’imballaggio dei prodotti. Come evidenziato da questo report di McKinsey, la pandemia ha spinto i consumatori a preferire gli operatori di e-commerce che ponevano un’attenzione più elevata all’igiene e alla sicurezza degli alimenti. Questa tendenza è ancor più comprensibile se pensiamo che i consumatori di tutto il mondo temono la trasmissione del covid-19 attraverso gli imballaggi.
Prima del covid, i consumatori desideravano che i marchi utilizzassero materiali più sostenibili. Trovare il giusto equilibrio tra sostenibilità e igiene degli imballaggi è particolarmente complicato considerando che la plastica offre una maggiore protezione dal covid. Con l’aumento dell’e-commerce e delle preoccupazioni dei consumatori nei confronti della sicurezza, molte aziende leader si sono chieste se i consumatori fossero ancora così interessati alla sostenibilità degli imballaggi.
L’e-commerce e la richiesta dei consumatori di imballaggi ecologici
Nonostante gli effetti del covid, i clienti desiderano ancora che le aziende puntino sulla sostenibilità. In Europa, i consumatori promuovono la sostenibilità scegliendo come spendere i propri soldi; considerando le molte aziende medio-piccole presenti in Europa, le vendite di prodotti sostenibili sono in crescita a un ritmo superiore alle altre categorie di vendita. Sul lato dell’e-commerce, un Europeo su tre ha smesso di acquistare da marchi che offrono imballaggi non sostenibili, mentre il 58% dei consumatori vorrebbe assistere a una riduzione in generale degli imballaggi.
Negli Stati Uniti, un altro studio di McKinsey ha rivelato che tra il 60 e il 70% dei consumatori è disposto a pagare un prezzo superiore affinché vengano utilizzati imballaggi sostenibili e un sondaggio di SDC ha evidenziato che il 68% dei consumatori americani comprerebbe più volentieri i prodotti online che vengono imballati con materiali sostenibili.
Per i consumatori, la sostenibilità è ancora importante, quindi deve esserlo anche per te, soprattutto per il fatto che il livello di sostenibilità dei tuoi imballaggi avrà un impatto sulle tue vendite. Ma non sono solo i consumatori a essere interessati agli imballaggi sostenibili. A livello globale, i governi stanno introducendo leggi relative all’ambiente che prevedono dei costi addizionali se utilizzi imballaggi non sostenibili.
Per molti marchi, la scelta degli imballaggi sostenibili è un’opportunità per attirare i clienti, soddisfare le regolamentazioni e dare un contributo per un mondo migliore. Per raggiungere questi obiettivi, le aziende di imballaggio devono prima comprendere come la loro catena del valore influenza la loro sostenibilità.
Una matrioska di procedure di imballaggio non sostenibili
Prendiamo uno scenario come esempio; Kevin è una persona con una grande attenzione all'ambiente e va online per acquistare un connettore per la videocamera. Il connettore gli viene consegnato il giorno dopo, all’interno di una scatola che ha le dimensioni di un tostapane. Kevin apre la scatola e scopre che contiene una seconda scatola, avvolta in una plastica a bolle e immersa in un mare di polistirolo.
Dopo aver scardinato la resistenza del guscio della plastica a bolle, l’ambientalista Kevin estrae la confezione finale, dalle dimensioni più piccole di una mano, una scatola che contiene il logo dell’azienda. Come il 43% dei consumatori, anche Kevin si sentirà in colpa per aver ordinato un oggetto che gli è stato consegnato all’interno di un imballaggio non sostenibile
Questo esempio illustra come i consumatori potrebbero escludere i marchi che vendono prodotti senza una sufficiente attenzione alla sostenibilità dell’imballaggio. Questo copre solo un aspetto della tua catena del valore. Se l’azienda che ha imballato il connettore di Kevin non ha interesse nella sostenibilità, la sua catena del valore può rappresentare una matrioska di procedure di imballaggio non sostenibili. Poiché i clienti hanno a cuore la sostenibilità degli imballaggi, sono interessati sempre di più anche alla sostenibilità della tua catena del valore.
Come Amazon, Coca-Cola e ASOS stanno rendendo più sostenibili i loro imballaggi
Spinte dalle richieste dei consumatori, molte aziende di punta hanno iniziato la transizione verso l’utilizzo di imballaggi sostenibili. Questo è ciò che Amazon, The Coca-Cola Company e ASOS stanno facendo:
Amazon
Il pilastro dell’e-commerce sta collaborando con i marchi allo scopo di rimuovere gli sprechi nel processo di produzione, aumentando invece l’utilizzo degli imballaggi sostenibili. Presentata nel 2019, l’iniziativa Shipment Zero ha l’obiettivo di rendere tutte le loro spedizioni a emissioni zero di CO2 entro il 2030 utilizzando energie rinnovabili in ogni anello della loro catena del valore.
Coca-Cola
Coca-Cola sta costruendo un sistema per fare in modo da raccogliere e riciclare il 100% dei loro imballaggi entro il 2030. Per raggiungere questo obiettivo, sta gradualmente incrementando la percentuale di materiali riciclati e riciclabili dei suoi imballaggi.
ASOS
ASOS, un altro gigante dell’e-commerce, ha modificato lo spessore delle sue iconiche buste da spedizione, riducendo l’utilizzo della plastica di 583 tonnellate. Ha inoltre realizzato un sistema insieme ai suoi fornitori di imballaggi per raccogliere gli imballaggi usati, rimetterli a nuovo e riutilizzarli per nuove buste.
Che cosa può fare la tua azienda di imballaggi?
La tua azienda di imballaggi può comunicare con i tuoi partner della catena del valore al fine di soddisfare le richieste di imballaggi ecologici dei consumatori. Nella fase di costruzione della tua strategia di sostenibilità, devi chiederti quanto è elevata la quantità di materiali di scarto che produci. e dove va a finire tutto il tuo imballaggio dopo che non serve più.
Questi sono quattro punti di partenza che puoi utilizzare per migliorare la sostenibilità dei tuoi imballaggi:
- Fai attenzione al processo di realizzazione degli imballaggi
- Scegli i materiali giusti
- Educa i tuoi consumatori
- Utilizza la giusta tecnologia di stampa flessografica
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Come adattarsi alla richiesta dei consumatori di imballaggi ecologici
Sebbene la pandemia abbia portato una enorme attenzione sull’igiene e la sicurezza degli imballaggi, i consumatori hanno ancora un grande interesse nei confronti degli imballaggi sostenibili. Molti clienti hanno questo aspetto talmente a cuore che sono pronti a interrompere ogni loro acquisto dei marchi che non utilizzano imballaggi ecologici.
Per soddisfare le richieste dei consumatori, le aziende di produzione degli imballaggi devono esaminare la propria catena del valore e migrare verso una produzione sostenibile, creando imballaggi riutilizzabili o riciclabili; molte aziende di punta del settore stanno già andando in questa direzione.
Parlando di tecnologia di stampa flessografica, tesa® Twinlock offre una soluzione innovativa e riutilizzabile che porta a una riduzione di materiali di scarto senza sacrificare la qualità di stampa.
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